FixuTaxi – Edullisesti perille

Kun taksimatka tulee ajankohtaiseksi, haluan yleensä ratkaista kaksi asiaa nopeasti: pääsenkö kyytiin sopivasta paikasta ja tiedänkö, mitä matka suunnilleen maksaa. FixuTaxi – Edullisesti perille on suomalaiselle matkustajalle suunnattu matkailusovellus, jonka ydin on taksin tilaaminen ja lentokentän sekä keskustan välisten matkojen edullisuus. Minusta se sopii parhaiten tilanteeseen, jossa tavallinen joukkoliikenne ei osu aikatauluun tai mukana on matkatavaroita, mutta taksin hintaa haluaa silti miettiä ennen päätöstä.

En pitäisi sitä automaattisena ratkaisuna jokaiseen kaupunkimatkaan. Jos bussi tai juna vie perille helposti, niiden hinta ja ennakoitava reitti voivat olla parempi vaihtoehto. Kun taas lähtö on aikaisin, paluu myöhään tai matka alkaa paikasta, josta joukkoliikenteeseen pääseminen on hankalaa, taksin tilaaminen sovelluksella voi säästää vaivaa. Tässä FixuTaxin hyöty näkyy ennen kaikkea siinä, että matkan suunnittelu ja kyydin tilaaminen ovat samassa paikassa.

Ensin kannattaa miettiä noutopaikka

Taksisovelluksen käyttö alkaa käytännössä siitä, että tiedän, mistä haluan lähteä ja mihin olen menossa. Kiireessä on helppo napauttaa lähtöpisteeksi kartan ehdottama sijainti tarkistamatta, onko se juuri oikea ovi, terminaali tai kadun puoli. Siksi tarkistan noutopaikan ennen tilausta etenkin lentokentällä, asemalla ja vilkkaalla keskustakadulla. Muutaman sekunnin tarkistus voi estää tilanteen, jossa auto odottaa väärässä kohdassa ja matkustaja etsii sitä matkatavaroiden kanssa.

Arjen esimerkki on lento, joka saapuu myöhään ja jonka jälkeen pitäisi päästä keskustaan laukkujen kanssa. Ensin arvioin, olisiko julkisilla liikkuminen vielä sujuvaa. Jos vaihtoja tai odottelua tulisi kohtuuttomasti, voin vertailla taksimatkan arviota siihen, mitä oma aikataulu ja mukavuus ovat minulle arvoisia. Tällaisessa tilanteessa sovelluksesta on apua jo ennen tilausta: päätöstä ei tarvitse tehdä pelkän mielikuvan perusteella, vaan voin katsoa reitin ja kustannusarvion.

Tilauksesta kyydin alkuun

Kun määränpää on selvillä, seuraava vaihe on varmistaa, että osoite on kirjoitettu tai valittu oikein. Jos määränpäässä on useita sisäänkäyntejä, esimerkiksi hotelli, sairaala tai suuri toimistorakennus, kannattaa mahdollisimman tarkka osoite valita jo tässä vaiheessa. Olen huomannut, että taksin tilaaminen tuntuu mutkattomalta silloin, kun päätös ei jää kesken epämääräisen määränpään takia. Matkan alussa tehty huolellisuus voi myös vähentää tarvetta selittää reittiä kiireessä kuljettajalle.

Kun sovellus on esittänyt matkaan liittyvät tiedot, pysähdyn katsomaan niitä enkä paina tilausta vain päästäkseni nopeasti eteenpäin. Arvio auttaa vertailemaan vaihtoehtoa esimerkiksi bussiin, mutta se ei yksin ratkaise sitä, sopiiko kyyti omaan tilanteeseen. Jos matka on lyhyt ja yhteys julkisilla on helppo, valitsisin usein sen. Jos taas kyseessä on lentokenttämatka, iso matkalaukku tai tiukka aikataulu, auton tuoma suoruus voi olla lisähinnan arvoinen.

Yksi hyödyllinen tapa käyttää tällaista sovellusta on erottaa toisistaan suunnittelu ja tilaus. Voin selvittää reitin ja kustannuksen silloin, kun aikaa on, ja tehdä varsinaisen tilauksen vasta, kun olen valmis lähtemään. Tämä on parempi kuin aloittaa koko prosessi vasta kadulla sateessa tai terminaalin ruuhkassa. En kuitenkaan pitäisi näytöllä näkyvää arviota lupauksena siitä, että jokainen matka etenee täsmälleen samalla tavalla: liikenne, noutopaikka ja saatavuus vaikuttavat käytännön kokemukseen.

Matkan aikana ja perille saavuttaessa

Kun kyyti on alkanut, tärkein tehtäväni on varmistaa, että olen oikeassa autossa ja menossa oikeaan suuntaan. Sovelluksen käyttö ei poista tavallista matkustajan harkintaa: tarkistan kyydin tiedot ja pidän mielessä määränpääni. Jos olen sopinut tapaamisesta tai saapumisaika vaikuttaa jatkoyhteyteen, ilmoitan viivästyksestä vastaanottajalle mieluummin ajoissa kuin vasta perillä. Taksimatka on vain yksi osa matkaa, eikä sovellus voi ratkaista esimerkiksi junan tai lennon aikatauluun liittyviä muutoksia.

Matkan jälkeen arviointi on hyödyllinen silloin, kun palaute perustuu konkreettiseen kokemukseen. Jos jokin sujui hyvin tai jokin kohta kaipasi parannusta, siitä voi kertoa sen sijaan, että jättäisi palautteen kokonaan antamatta. Minusta tämä kannattaa tehdä vasta, kun olen päässyt rauhassa perille, jotta huomio ei vie keskittymistä itse matkustamisesta. Arviointi ei tietenkään muuta jo päättynyttä matkaa, mutta se antaa käyttäjälle tavan tuoda kokemuksensa esiin.

FixuTaxi on Cabonline Group AB:n kehittämä ilmainen matkailusovellus. Sen keskimääräinen arvosana on 4,2, ja käyttäjäarvioita on kertynyt noin tuhat; sovelluksella on yli 100 000 asennusta. Luvut kertovat, että kyse ei ole aivan uudesta tai vain harvoja kiinnostavasta palvelusta, mutta ne eivät yksin kerro, kuinka hyvin kyyti osuu juuri omaan lähtöpaikkaan tai ajankohtaan. Siksi arvioin sovellusta ennen kaikkea sen perusteella, sopiiko sen käyttö omaan matkustustapaani.

Miten FixuTaxi toimii?

Kun avaat FixuTaxi – Edullisesti perille ensimmäistä kertaa, sovellus pyytää sinua kirjautumaan sisään tai luomaan uuden tilin. Prosessi on todella yksinkertainen, ja se vie vain muutaman minuutin. Heti kun olet kirjautunut sisään, sinua tervehtii selkeä ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Ei mitään ylimääräistä, mikä on mielestäni todella hyvä asia.

Sovellus näyttää kartalla sijaintisi ja lähialueen taksivaihtoehdot. Voit syöttää määränpääsi, ja sovellus laskee arvioidun hinnan sekä matka-ajan. Tämä on kätevää, sillä voit vertailla eri vaihtoehtoja ennen päätöksentekoa. Kun olet valmis, valitset vain haluamasi taksin ja odotat sen saapumista.

Käyttäjäkokemus ja helppokäyttöisyys

Yksi asia, joka erotti FixuTaxin muista vastaavista sovelluksista, on sen helppokäyttöisyys. Kaikki toiminnot ovat loogisesti järjestettyjä, ja navigointi on sujuvaa. On selvää, että sovellus on suunniteltu pitäen mielessä käyttäjän mukavuus. Erityisesti pidin siitä, kuinka nopeasti pystyin löytämään ja tilaamaan taksin ilman ylimääräistä säätöä.

Yksi lisäominaisuus, joka ansaitsee maininnan, on mahdollisuus jakaa matkan eteneminen ystävien tai perheen kanssa. Tämä luo lisäturvaa, jos matkustat yksin myöhään illalla. Voit myös antaa kuskille palautetta matkan jälkeen, mikä auttaa parantamaan palvelun laatua.

Matkan jakaminen on käytännöllisimmillään silloin, kun toinen ihminen odottaa minua perillä eikä tiedä tarkkaa saapumisaikaa. Lähetän etenemistiedon mieluummin heti matkan alussa kuin vasta silloin, kun joku alkaa kysellä, missä olen. Se voi helpottaa myös yksin matkustavan läheisen seuraamista, mutta en käsittelisi sitä täydellisenä turvaratkaisuna: puhelimen akku, yhteys ja oma tilannetaju ovat edelleen tärkeitä. Tämä on hyvä esimerkki siitä, miten pieni sovelluksen toiminto voi sopia arkeen, vaikka sen hyöty riippuu matkasta.

Hinta-arvio auttaa, mutta vertailu ratkaisee

Monelle meistä hinta on ratkaiseva tekijä, kun valitsemme taksipalvelua. FixuTaxi on nimensä mukaisesti edullinen vaihtoehto. Sovellus tarjoaa usein alennuksia ja kampanjoita, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon, erityisesti jos käytät taksia usein. Hinnoittelumalli on selkeä ja läpinäkyvä, joten et kohtaa yllätyksiä matkan lopussa.

Pidin erityisesti siitä, että sovellus tarjoaa mahdollisuuden maksaa eri maksutavoilla, mukaan lukien pankkikortti ja mobiilimaksut. Tämä tekee siitä joustavan vaihtoehdon kaikille käyttäjille.

Edullisuutta kannattaa silti arvioida oman matkan, ei pelkän mainoslauseen perusteella. Sovelluksen kuvauksessa mainittu nollan euron lähtömaksu tekee aloitushinnasta kiinnostavan, mutta minä vertaisin silti koko matkan arviota ja omaa vaihtoehtoani ennen tilausta. Jos matka on lyhyt, kävely tai joukkoliikenne voi olla järkevämpi. Jos taas lentokentältä keskustaan pääseminen suoraan säästää vaihtoja ja kantamista, taksin käytännön hyöty voi painaa vaakakupissa enemmän kuin pienin mahdollinen hinta.

Kun matkustan toisen ihmisen kanssa, vertailu muuttuu vielä hieman. Kahdelle tai useammalle matkustajalle joukkoliikenteen yhteishinta voi olla eri asia kuin yksin matkustavalle, mutta myös odotusaika, laukut ja jatkoyhteydet pitää huomioida. En siis valitsisi FixuTaxia automaattisesti aina, kun arvio näyttää edulliselta, vaan tarkistaisin, mitä saan maksua vastaan: suoran kyydin, vähemmän vaihtoja ja helpomman siirtymän. Tämä tekee hinta-arviosta päätöksenteon apuvälineen, ei koko päätöstä.

Missä käyttö voi tökkiä?

Vaikka FixuTaxi on kokonaisuudessaan erinomainen sovellus, huomasin muutamia pieniä asioita, joita voisi parantaa. Esimerkiksi ruuhka-aikoina taksien saatavuus saattaa olla rajallinen, mikä on tietysti ymmärrettävää. Sovellus voisi myös hyötyä lisäämällä enemmän kielivaihtoehtoja, mikä parantaisi sen käyttöä ulkomaalaisten keskuudessa.

Toinen asia, joka saattaa olla joidenkin käyttäjien mielestä negatiivista, on se, että sovellus vaatii vakaan internetyhteyden toimiakseen kunnolla. Tämä ei ole yleensä ongelma kaupunkialueilla, mutta voi olla haaste maaseudulla.

Tässä kohtaa kannattaa erottaa kaksi erilaista ongelmaa: sovelluksen toimivuus ja itse kyydin saatavuus. Hyvä verkkoyhteys auttaa tilaamisessa, mutta se ei takaa, että auto löytyy nopeasti ruuhkassa tai harvaan liikennöidyllä alueella. Jos matkalla on tärkeä jatkoyhteys, en jättäisi lähtöä viime hetkeen vain siksi, että tilaus näyttää helpolta. Varasuunnitelma voi olla esimerkiksi joukkoliikenteen reitti tai etukäteen mietitty toinen tapa päästä lähtöpaikkaan.

Myös paikan kuvaaminen voi olla ulkomaalaiselle tai uudessa kaupungissa liikkuvalle pieni kynnys, jos sovelluksen kieli ei tunnu omalta. Silloin kannattaa syöttää osoite huolellisesti ja tarvittaessa kirjoittaa noutopaikan tarkenne valmiiksi, jotta sitä ei tarvitse keksiä kiireessä. Jos en pysty varmistamaan, että kuljettaja löytää minut helposti, valitsen mieluummin selkeän kohtaamispaikan kuin hankalan sisäpihan tai ruuhkaisen oven edustan.

Verrattuna perinteiseen taksin tilaamiseen puhelimitse sovellus antaa minulle mahdollisuuden hoitaa lähtö- ja määränpään tiedot itse sekä tarkastella matkan arviota ruudulta. Puhelinsoitto voi silti olla parempi, jos tarvitsen erityisjärjestelyjä tai haluan selittää noutopaikan monimutkaisesti. Verrattuna julkiseen liikenteeseen taksi taas tarjoaa suoremman siirtymän, mutta ei samaa ennakoitavuutta reitin tai kustannuksen kannalta kaikissa tilanteissa. FixuTaxi on siis vahvimmillaan silloin, kun tarvitsen juuri kyydin ja haluan tehdä valinnan sovelluksessa.

Sovellus sopii mielestäni erityisesti ihmiselle, joka matkustaa toisinaan lentokentän ja keskustan välillä, liikkuu matkatavaroiden kanssa tai tarvitsee kaupungissa suoran kyydin ilman puhelinsoittoa. Se voi olla kätevä myös silloin, kun haluan jakaa matkan etenemisen läheiselle. Sen sijaan käyttäjän, joka liikkuu pääosin lyhyitä matkoja joukkoliikenteellä tai tarvitsee säännöllisesti erikoisjärjestelyjä, kannattaa verrata vaihtoehtoja eikä olettaa tämän olevan aina sopivin ratkaisu.

FixuTaxi on ilmainen ja sen ikäluokitus on PEGI 3, joten sovelluksen käyttö ei ole rajattu aikuisille. Julkaisupäivä on 31.5.2018, nykyinen versio on 4.12.0 ja vähimmäiskäyttöjärjestelmä on 7.0. Jos puhelin on vanha tai käyttöjärjestelmäversio on epäselvä, tarkistan yhteensopivuuden ennen kuin suunnittelen sovelluksen varaan matkaa. Tämä on pieni ennakkotarkistus, joka on helpompi tehdä kotona kuin lentokentän ovella.

Kokonaisuutena sanoisin, että FixuTaxi on loistava valinta kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja edullista tapaa liikkua kaupungissa. Se on yksinkertainen käyttää, ja se tarjoaa hyvän hinta-laatusuhteen. Varmasti yksi niistä sovelluksista, joka kannattaa pitää puhelimessa, jos haluat päästä paikasta toiseen ilman turhaa stressiä.

Minun suositukseni on pitää se vaihtoehtona eikä ainoana kulkutapana. Ennen tilausta tarkistan määränpään, noutopaikan, arvion ja yhteyden; jos jokin niistä tuntuu epävarmalta, mietin rinnalle toista reittiä. Näin sovellus palvelee parhaiten juuri siinä tilanteessa, johon se on tehty: kun haluan selvittää taksikyydin ja järjestää sen ilman turhaa säätöä.